英先生のわくわくシリーズ
問題解決力向上講座②
本講座の目的
問題の原因をディスカッション形式で再度深掘りすることで、解決策が広がることを体感し、もう一段高いレベルの原因追究力を身に付けます。また解決策を分解・構造化する意義を理解し、実践を通して習得します。
❶ 前回のおさらい
内容 | 進め方 |
・問題の見つけ方 | 講義 |
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・原因の追究方法 | 講義 |
❷ 原因の再追究
内容 | 進め方 |
さらなる原因の深掘り | ワーク |
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※前回作成した原因追及(個人ワーク)に対して、複数人で検討することでより、深く原因を追求します。複数の視点が入ることで、解決策が広がることも再確認します。
❸ 解決策の組み立て方
内容 | 進め方 |
・問題、原因、解決策の構造 | 講義 |
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・解決策の分解 | 講義 |
→ 解決策の分解 | ワーク |
・タスク管理表の活用 | 講義 |
→ 管理表の作成 | ワーク |
※問題の原因の深掘りと同様に、解決策を構造化する意義を理解し、実践を通じて習得します。
担当講師
英 利樹
HANAFUSA TOSHIKI
製造メーカーにて設計開発に従事。その後コンサルティング会社等にて企業向け研修や社内教育などを行う。現在はヒューマンスキル向上を支援する。